前天買了兩雙鞋,其中一雙是在折扣、贈品和店員三重生火之下買的。回家之後仔細想想真的沒有很喜歡多買的那雙,昨天特地在雨中扛了贈品和多買的鞋去店裡要退貨,店員說是實體店不退貨,我轉頭就走;店員緊接著說她們的鞋很好穿可以穿穿看,那時我已經走到門口,臉都快貼到自動玻璃門上、意會到店員是在跟我說話時,身體跨出店門一半,便沒有回應、出了店。
這品牌多年前曾是最愛,這陣子需要買鞋、想起這牌才來光顧,買的當下也是有思考、有試穿,這家店的鞋好不好穿我很清楚,以前還有會員卡呢!就怪自己沒想清楚吧!只是,還是覺得這不退貨的規定很「獨步全球」。過年期間曾在一間店買拖鞋,也是因為折扣多買,離開沒多久立馬回去退一雙。咦?看來是自己的購物習慣不好,檢討吧!
這次想退貨沒成功,出了店門後第一個念頭是:當時為了買第二雙,已經在店裡多待許久,這時候不想再久留、嘗試爭取換貨或者換貨。第二個念頭則是:就不再在這店購物了吧!不能退貨,對我是個困擾;硬要換貨,對商家是個困擾。
對了,前天去店裡買鞋的經驗,也是小特殊。先前已經看上一雙鞋,一進店裡才拿起要試穿,後面馬上跟進某國觀光客四人,坐在試穿區,要這、要那。我只好窩到一旁另外的鏡子自己試鞋,然後等店員服務她們的空檔問尺寸。她們也沒挑多久,挑鞋的女子就買單了,買單時,她同伴往我看鞋、試鞋的這邊來,也跟店員要鞋試穿,結帳後的那女子一股腦就坐在我坐的凳子旁,袋子還碰到我身體,我回頭看一下,她趕緊說抱歉。總之,這四位觀光客就聚到我待的這一小方淨土,我決定先去別間店買東西再回來慢慢挑。回來時,問了店員,店員說這間分店還好,她們另外一間分店就常常有很多某國觀光客出沒。
這次和某國觀光客同店消費的感覺很不舒服啊!!!不過,也許她們是來提醒我不要來這消費,畢竟,店員推銷的當季商品,雖然超好看,其實不怎麼好穿,而這點是我為了避開某國觀光客、離開店裡一下才想清楚的。
要跟這品牌說再見嗎?為了什麼而放棄什麼,也不錯。畢竟一介草民,比不上滔滔不絕的什麼幣啊!
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